Apie meilę… kompiuteriui

(Puslapis 1 iš 3)


Martynas Pasiliauskas

2011-04-05 18:27

„Geek Ninja Factory“ įkūrėjas Aralas Balkanas išskirtiniame interviu savaitraščiui „Ekonomika.lt“ aiškino, kaip žmonės pamėgsta savo kompiuterius ir nenori jų liūdinti.

Vaikinas, kuris vieną dieną būna programuotoju, kitą – dizaineriu, o trečią – mokytoju, tikino, kad ateityje nugalės tie, kurie produktų naudotojams pasiūlys geresnes emocijas, o ne daugiau jo ypatybių.

„Login“ konferencijoje jūsų pranešimo tema buvo „Už patogumo ribų: emocinio dizaino menas“. Kas yra emocinis dizainas?

Tai dizaino elementas, kuris bendrauja su žmonėmis ir sukelia emocijų. Tai ne kas nors, apie ką iš pradžių galvoji kurdamas produktą. Jei tavo dizainas nenaudojamas, yra nefunkcionalus – apie emocinį dizainą galvoti negalima. Esame pripratę, kad šiandien daugelis produktų yra nenaudojami, tad pamatę, kad kas nors veikia iš pirmo karto, nustembame. Kas būtų, jei produktas ne tik veiktų, bet ir darytų ką nors daugiau? Su juo užmegztume ryšį. O kas, jeigu jis dar būtų ir žavus? Jau nebe gera, bet tiesiog puiki patirtis.

Mačiau žmonių, darančių klaidų, bandančių panaudoti įvairius elementus (angl. „delighters“), sukeliančius gerų emocijų, ant labai silpno produkto pagrindo. Jei produktas nedaro to, ką turėtų bandydamas būti linksmas, jis sukelia priešingą efektą: kodėl tu negali daryti to, ką noriu, kad darytumei, ir kodėl juokiesi iš manęs? Reikia atminti, kad nesame versle, kur reikia dėlioti 1 ir 0. Mums reikia kurti daiktus, kurie kalbasi su žmonėmis maloniai, mums reikia kurti patirtis.

Kaip emocinis dizainas veikia vartotojus?

Įvairiai. Egzistuoja ryšys tarp estetiškumo ir naudojimo dažnumo. Žmonės pripranta prie savo daiktų. Jeigu jums patinka automobilio išvaizda, bet jis veikia netinkamai, greičiausiai jo nemėgsite. Priešingu atveju žmonės net duoda savo automobiliams vardus. Toks pats ryšys sukuriamas ir su programine įranga.

Buvo atlikta puiki studija. Programinės įrangos gamintojas nusprendė ištirti, kaip bendrovės vertina jų programinę įrangą. Jis pateikė tokius pat klausimus visoms bendrovėms ir tik vienoje jų žmonės buvo patenkinti produktu. Paaiškėjo, kad visose bendrovėse į klausimus buvo atsakinėta naudojant ne kasdienius kompiuterius. Tik vienoje jų, kurioje rezultatai buvo teigiami, darbuotojai atsakinėjo naudodamiesi savo kompiuteriais. Dėl užmegzto ryšio su kompiuteriais jie elgėsi kaip su žmonėmis, todėl atsakinėjo pozityviai, nes nenorėjo jų įžeisti.

Kokių klaidų daro bendrovės, siekdamos savo produktams taikyti emocinį dizainą?

Mes tai priimame kaip gryną pinigą. Taip pat pamirštame, ką norime pasiekti, ir nemokame pasakyti „ne“. Mums, kaip dizaineriams, „ne“ yra didžiausias įrankis, kurį galime naudoti darbe. Sudėtingumas ateina lengvai, o paprastumas yra sunkiai pasiekiamas. Tai susiję su sakymu „ne“, galvojant apie tai, ką nori sukurti. Visiems, kurie nori pastoti kelią tavo idėjai, reikia sakyti „ne“, nors kartais tai ir labai sunku.

Straipsnio puslapiai:

- Martynas Pasiliauskas

Close

Į Lietuvą suplūs technologijų lyderiai: atsiskleidė ir lietuvių žinios

 Naujausias tyrimas parodė, kad lietuviai yra girdėję apie „blockchain“ ir kriptovaliutų technologijas, tačiau vis dar jomis nepasinaudoja. Ekspertai teigia, kad šiomis temomis trūksta diskusijų. Tad jau ketvirtus metus ...

Telefonų istorija: 7 telefonai, kurie paliko didžiausią pėdsaką

1983 m. metais pasirodė pirmas mobilusis telefonas. Šiandien, praėjus 35-iems metams po jo atsiradimo, šis įrenginys gerokai pasikeitė. Dabar jį vadiname išmaniuoju telefonu, kartais jis vargiai telpa mūsų kelnių ...

Į Lietuvos kelius grįžta „Google Street View“ automobiliai

 Šią vasarą Lietuvos keliuose vėl pasirodys „Google Street View“ automobiliai. Jų tikslas – atnaujinti šalies duomenis platformoje „Google Maps“. Šįkart bus koncentruojamasi į tarpmiestinių ...

Žingsniu arčiau Nobelio: profesorius V. Šikšnys įvertintas elitine 1 mln. dolerių vertės Kavli premija

Vilniaus universiteto (VU) profesorius Virginijus Šikšnys už CRISPR-Cas9, arba vadinamųjų „genų žirklių“, atradimą apdovanotas kas dvejus metus teikiama elitine Kavli premija, kurios vertė siekia 1 milijoną JAV ...

Atšilus orams: 3 patarimai, kaip apsaugoti telefoną

Meteorologai džiugina itin vasariško savaitgalio prognozėmis, todėl daugelis mintyse jau planuoja išvykas į gamtą. Šiluma, vandens telkiniai, smėlis – neatsiejami tokio laisvalaikio atributai, bet taip pat ir grėsmės ...

Atraskite Lietuvą: 5 išmanūs būdai padės suplanuoti tobulą kelionę

Pastaraisiais metais Lietuvą vis dažniau atranda ne vien svečiai iš užsienio, bet ir patys lietuviai. Ir tai tikrai nestebina: šalies miestai nuolat atsinaujina bei pasiūlo įdomių atrakcijų, šalia miškų bei ežerų dygsta ...

5 geriausi telefonai, kuriuos galite įsigyti tiesiog dabar

Atėjus laikui įsigyti naują išmanųjį, tenka spręsti nemažai klausimų: kurio gamintojo, kurios serijos bei modelio, dydžio ir net spalvos įrenginį rinktis, o gal, apskritai, dar palaukti geresnio? Jei laukti nesinori, „Tele2“ ...

Išmanus kelionių planavimas: 4 programėlės, padėsiančios sutaupyti

Atėjus šiltajam sezonui, daugelis mintyse vis dažniau kuria būsimų atostogų planus. Tačiau planuoti kryptis ir įspūdžius yra daug smagiau nei išlaidas, todėl technologijų lyderė „Tele2“ siūlo į pagalbą pasitelkti ...

Atlikite testą: ar žinote, koks turi būti slaptažodis?

Jei manėte, kad jūsų „Slaptazodis123“ yra saugus, turime jus nuliūdinti: taip nėra. Programišiai nuolat naudoja šimtų milijonų vartotojų prisijungimo duomenis tobulinant slaptažodžių spėjimo technikas, kuriant programinę ...

Trys fotografavimo telefonu klaidos, skiriančios mėgėją nuo profesionalo

Kiekviena įamžinta akimirka, jei ji pateikta tinkamai, gali būti išskirtinė. Deja, kartais plika akimi matomas vaizdas stipriai pranoksta tą, kurį išvystame telefono ekrane. Nuotraukos būna „išsiliejusios“, spalvų ...

 

 

Dienos klausimas

Ar planuojate įsigyti NT dar šiais metais?

 

Dienos citata

Įsivedus eurą nuo 2015 metų pradžios valstybės rinkliavos nedidės, o valstybė gali parodyti pavyzdį, kaip reikia elgtis perskaičiuojant kainas iš litų į eurus.

Finansų minsitras Rimantas Šadžius

Archyvas

Dienos skaičius

40 proc.

Tiek vidutinis kainų lygis Lietuvoje yra mažesnis nei ES vidurkis.

Archyvas