Brokuotų batų grąžinimo pėdsakais (1)

(Puslapis 1 iš 2)


Vitalija Jalianiauskienė / simasius.popo.lt

2011-05-20 07:06

Nors parduotuvių dabar apstu ir geresnės avalynės pardavėjai po skvernais nebeslepia, įsigyti tikrai patogius batus dažnam vis dar nelengva užduotis. Tą įrodo ir į Valstybinę ne maisto produktų inspekciją nuolat plūstantys skundai dėl nekokybiško apavo.

Kovo mėnesį panevėžietė nusipirko sezoninius batus. Pigiau – nuo 400 litų nukainotus iki 200. Laimė, nepaliko jų, kaip planavusi, gulėti iki kito sezono, o neseniai atvėsus orams ėmė ir apsiavė. Tuomet iš karto ir tapo aišku, jog aukštakulniai – su broku: jų pamušalas pradėjo sluoksniuotis, dryksti, brokas lindo ir paviršiuje.

Garantija – pusmečiui

Nuo batų pirkimo laiko jau buvo praėję du mėnesiai, be to, moteris nebeturėjo prekės įsigijimo čekio. Tačiau susitaikyti su nevykusiu pirkiniu panevėžietė nenorėjo, – pinigų suma išleista nemaža, o batų nešioti beveik neįmanoma.

Pirkėja išsiaiškino, kad garantija avalynei duodama ne 14 dienų, kaip rašoma ant čekių, o 6 mėnesiams. Todėl drąsiai su batais nuėjo į parduotuvę grąžinti jų ir atsiimti pinigų.

„Nuėjau į parduotuvę tikėdamasi, kad pardavėjos ką nors patars, bet buvau labai nustebinta. Jos man pritarė, kad batas tikrai brokuotas, tačiau kadangi neturiu čekio, tai sakė padaryti nieko neįmanoma“, – pasakojo pirkėja.

Tinka ir pažyma iš banko

Susinervinusi pirkėja atsiminė, kad pirkdama batus ji atsiskaitė banko kortele, todėl tai turėtų būti įrodymas, jog batai pirkti būtent toje parduotuvėje.

Susisiekusi su Valstybinės ne maisto produktų inspekcijos darbuotojais panevėžietė sužinojo, kad reikia nueiti į banką, išsiimti pažymą apie vykdytą pirkimo operaciją, ir tai bus įrodymas, tinkamas vietoj čekio. Parduotuvei teks pakeisti batus į kitus arba atiduoti pinigus.

„Tačiau jie to daryti neskubėjo, išsisukinėjo, neva Mokesčių inspekcija neleidžianti pinigų grąžinti. Aš galinti tik išsirinkti už tą sumą vasarines basutes arba vyrišką avalynę. Buvau šokiruota ir pati paskambinau į Mokesčių inspekciją. Man paaiškino, kad pačios parduotuvės nenori atiduoti pinigų, nes jie tokiu atveju nesusigrąžina PVM“, – pasakojo nusivylusi pirkėja. Ji raštu surašė pretenziją pardavėjams ir, nesulaukdama atsakymo, jau rengėsi kreiptis į Valstybinę ne maisto produktų inspekciją. Tačiau to daryti neprireikė, vis dėlto gautas kvietimas ateiti į parduotuvę ir atsiimti pinigus.

Nekokybiškų batų grąžinimo istoriją „Panevėžio balsui“ moteris papasakojo norėdama, kad apie nekokybiškų batų grąžinimo kelius sužinotų kuo daugiau žmonių, kad suprastų, jog kiekvienas pirkėjas turi savo teises ir gali jas apginti. Tokia situacija gali susiklostyti bet kokioje parduotuvėje, perkant bet kokią prekę.

Pakalbintos parduotuvės, kurioje moteris pirko nekokybiškus batus, darbuotojos patvirtino, jog batai tikrai buvo brokuoti, tad buvo nutarta pinigus pirkėjai grąžinti. „Laukiame jos nuo penktadienio, bet ji kažkodėl neateina“, – sakė pardavėja.

Straipsnio puslapiai:

- Vitalija Jalianiauskienė

simasius.popo.lt

Close

Kriminologas: ryšys tarp narkotikų vartojimo ir bausmės dydžio – „visiška nesąmonė“

 Beveik metus galiojant tvarkai, pagal kurią ir už nedidelį kanapių ar kitų narkotikų turėjimą gresia baudžiamoji atsakomybė, liberalai dar kartą siūlo kanapes dekriminalizuoti. Mokslininkams ir net sveikatos apsaugos ministrui šis ...

Baudomis apdalintos įmonės ribojusios galimybę gauti pigesnes dantų implantacijos paslaugas

 Konkurencijos taryba pripažino, kad Italijos bendrovė „Tecnoss Dental“ ir UAB „Implamedica“, susitarusios odontologijos klinikoms neparduoti implantacijai naudojamų regeneracijos produktų už mažesnes nei ...

Sostinėje – kartelis: vartotojai turėjo mokėti daugiau

 Konkurencijos taryba nustatė, kad dvylika sostinėje veikiančių proginių drabužių nuomos ir pardavimo salonų sudarė kartelį, kai susitarė taikyti vestuvinių suknelių matavimo mokestį ir kartu apsisprendė dėl jo dydžio. Už Konkurencijos ...

Koncernui „Achemos grupė“ skirta bauda

Konkurencijos taryba nusprendė, kad UAB koncernas „Achemos grupė“, įgijęs vienvaldę UAB „Jūros vartai“ ir AB „Klaipėdos laivų remontas“ kontrolę, įgyvendino koncentraciją, apie kurią nepranešė ...

Valstybinėje mokesčių inspekcijoje – nemalonus FNTT vizitas

Valstybinėje mokesčių inspekcijoje - labai nemaloni diena. Šioje įstaigoje trečiadienį Finansinių nusikaltimų tyrimo tarnyba (FNTT) atliko kratą. Popiet pati VMI išplatino pranešimą, kuriame teigiama, kad krata atlikta dėl ...

Dėmesio! Plinta nauji apgaudinėjimo būdai

Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnybos (RRT) nacionalinis elektroninių ryšių tinklų ir informacijos saugumo incidentų tyrimo padalinys (CERT-LT) informuoja, kad šiuo metu Lietuvoje plinta SMS pranešimai, kuriais ...

Prekių klastotės plinta kaip virusas

Kasmet Lietuvą pasiekia vis daugiau suklastotų prekių. Vien per praėjusius metus šalies muitinės pareigūnai sulaikė daugiau nei 4,9 milijono suklastotų prekių, o tai net 55 kartus daugiau nei 2015 metais. Apie suklastotas prekes ir ...

Tūkstančius lietuvių apgavęs kelionių organizatorius neišsisuko: byla – teisme

Keliones organizuojančios bendrovės „Fresh Travel“ vadovas prieš pat įmonei paskelbiant bankrotą sau ir kitiems asmenims išmokėjo beveik 70 tūkst. eurų, o kelionių paketus veik pusmetį įmonė pardavinėjo už savikainą ir dar ...

„Arvi“ byla: teisme įkūrėjas V. Kučinskas nepasirodė, dar viena įmonė – į ofšorą

Trečiadienį Kauno apygardos teismo posėdyje įpareigotas dalyvauti „Arvi“ įmonių grupės savininkas Vidmantas Kučinskas nepasirodė. Įmonių grupei atstovavo verslininko sūnus Justas Kučinskas. Iš vienu turtingiausių žmonių Lietuvoje ...

Bilietus į atšauktą „Karklės“ festivalį pirkę buriasi bendram ieškiniui

Praėjusį savaitgalį turėjęs vykti didžiausias muzikos festivalis „Karklės“ vis dar kelia daug klausimų. Dėl bankroto atšaukto renginio organizatoriai pažadėjo, kad visi bilietus įsigiję dalyviai galės atvykti į kitais metais ...

 

 

Dienos klausimas

Ar planuojate įsigyti NT dar šiais metais?

 

Dienos citata

Įsivedus eurą nuo 2015 metų pradžios valstybės rinkliavos nedidės, o valstybė gali parodyti pavyzdį, kaip reikia elgtis perskaičiuojant kainas iš litų į eurus.

Finansų minsitras Rimantas Šadžius

Archyvas

Dienos skaičius

40 proc.

Tiek vidutinis kainų lygis Lietuvoje yra mažesnis nei ES vidurkis.

Archyvas