Elektroninėje prekyboje bujoja duomenų apsaugos pažeidimai

(Puslapis 1 iš 2)


REUTERS/SCANPIX nuotr.

Arnas Janavičius / Ekonomika.lt

2012-10-08 12:34

Saugi elektroninė prekyba: net 7 pavojingos frazės, kurių pirkėjai nenorėtų išgirsti iš pardavėjo. Teisininko komentaras apie tai, kas išduoda, jog asmens duomenų apsaugai neskiriamas pakankamas dėmesys.

(NE)privatumo politika: frazės, kurios išduoda

Net 9 iš 10 el. parduotuvių Lietuvoje galima lengvai rasti asmens duomenų apsaugos pažeidimų. Sunku spręsti, kas lemia tokį aukštą teisės aktų nesilaikymo procentą – informacijos trūkumas, pardavėjų nuostata, kad pirkėjams saugumas nerūpi, ar pirkėjų vangumas reikalauti užtikrinti jų teisę į privatumą. El. parduotuves tikrinantis ir konsultuojantis teisininkas Arnas Janavičius mano, jog rinkoje padėtis keičiasi, atsiradus el. parduotuvių sertifikavimo centrui.

Pirkėjams pradeda rūpėti jų duomenų apsauga

„Per savo praktiką teko išgirsti įvairių nuomonių apie duomenų apsaugą. Tikrindamas ir konsultuodamas el. parduotuves įsitikinau, kad dauguma el. parduotuvių duomenų apsaugą palieka vėlesniam laikui (susitvarkysime, kai įsivažiuosime) arba įstatymo reikalavimus užtikrina tik iš dalies (viskas pas mus gerai). Mano įsitikinimu, tokie sprendimai yra žalingi verslui, nes pirkėjų pasitikėjimui sukurti nepanaudojamos visos įmanomos priemonės“, – sako Arnas Janavičius.

Nėra garantijos, kad Jūsų darbuotojas nenusikopijuos klientų duomenų bazės, kad duomenys nebus pagrobti, tačiau duomenų apsauga pirkėjams suteikia saugumo jausmą ir kelia pirkėjų pasitikėjimą, kuris ypatingai svarbus bendraujant virtualioje erdvėje. Prie pirkėjų pasitikėjimo kūrimo, teisininko nuomone, turėtų prisidėti ir el. parduotuvių sertifikavimo sistemos įvedimas.

Frazės turinčios kelti susirūpinimą pardavėju

„Nepaisant duomenų apsaugos naudos, vis dar tenka išgirsti frazes, atbaidančias pirkėjus ir išduodančias, jog el. parduotuvė pakankamai nesirūpina asmens duomenų apsauga“, – sako Teisėtai.LT vadovas. Frazės turinčios kelti susirūpinimą pardavėju:

Mes netvarkome Jūsų asmens duomenų – išgirdus tokią frazę galima suprasti, kad asmens duomenų apsaugai el. parduotuvė neskiria jokio dėmesio. Priešingai paplitusiai nuomonei, kad asmens duomenys yra tik asmens kodas, informacija apie darbo užmokestį ar asmens išsilavinimą, asmens duomenimis taip pat laikomi vardas, pavardė, gyvenamosios vietos adresas ir elektroninio pašto adresas.

Privatumo politika? Jūs pirmas pirkėjas, kuris dėl to skundžiasi – privatumo politika privaloma kiekvienai el. parduotuvei, tvarkančiai asmens duomenis. Galima tik pasvarstyti, kiek pirkėjų, neradę privatumo politikos, atsisako pirkti internetu.

Mes esame sudarę sutartį su Inspekcija – užsiregistravus Asmens duomenų valdytojų valstybės registre pliusą ties duomenų apsauga dėti dar per anksti. Registracija yra svarbus, tačiau ne vienintelis teisės aktų reikalavimas: duomenų valdytojai taip pat privalo parengti taisykles bei reikiamą informaciją klientams, atlikti kitus būtinus veiksmus, kurie apsaugotų asmens duomenis.

Straipsnio puslapiai:

- Arnas Janavičius

Close

Brangsta degalai: kainos neketina stabilizuotis

Dar vasarą ėmę brangti degalai ir toliau plonina vairuotojų pinigines. Degalų kainos toliau didėjo ir šį mėnesį. O štai dyzelinui per mėnesį pabrangus net šešiais procentais, jo kaina beveik susilygino su ...

Didesnė minimali alga Lietuvoje: kiek žmonės gaus „į rankas“

Nuo kitų metų Lietuvoje kylantis minimalus atlyginimas po mokesčių reformos vers lietuvius didžiuotis – bent teoriškai išsiskirsime iš Baltijos šalių kaimynių ir pirmausime pagal minimalų užmokestį. Tačiau ...

Daržovių kainos šoko aukštyn: rado naują kaltininką

Pernai praūžusios liūtys, o šiemet derlių nustekenusios sausros gerokai išaugino populiariausių lietuviškų daržovių kainas. Tačiau pasirodo, kad dėl kainų šuolio kaltos ne tik nepalankios oro sąlygos, bet ir prekybos ...

Kaip išsirinkti kiemui tinkamiausius vartus?

Siekiant aptverti privatų žemės sklypą tvora, dar vienu svarbiu elementu tampa tinkamai parinkti kiemo vartai. Vartai gali būti įvairaus dizaino, tačiau specialistai pataria juos derinti prie tvoros tam, kad bendras vaizdas žemės sklype būtų ...

Stebina ne vieną: nealkoholinis „džinas“ už 30 eurų

Nuo šių metų sugriežtinus prekybą alkoholiu bei uždraudus bet kokią alkoholio reklamą, prekybininkai ieško naujų būdų reklamuoti savo produkciją bei patraukti pirkėjų. Vienas būdų apeiti reklamos draudimus – nealkoholinių gėrimų ...

Ekonomistų verdiktas: pastarasis dešimtmetis lietuvių gyvenimui bus lemtingas

Trečiadienį pristatytame Lietuvos Respublikos Vyriausybės įgyvendinamų šešių struktūrinių reformų – mokesčių, sveikatos apsaugos, švietimo, inovacijų, pensijų ir šešėlio mažinimo srityse – ekonominėje ...

ES apkarpys išmokas Lietuvai: ragina ruoštis jau dabar

Naujasis Europos Sąjungos (ES) investicijų laikotarpis Lietuvai ir šalies verslininkams pažers iššūkių, kuriems ruoštis verslo organizacijų ir Finansų ministerijos atstovai siūlo pradėti jau dabar. Pagerėjus Lietuvos ...

Į Lietuvą žengia nauja turizmo bendrovė: siūlys keliones pamėgtomis kryptimis

Šių metų rugsėjo 27 dieną Latvijoje įsteigta įmonė „TT Baltics“ pradeda tarptautinio kelionių prekės ženklo TUI pardavimus Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje. „TT Baltics“ veikia didžiausio pasaulyje kelionių ...

Krizės pamokos Lietuvai: 20 metų atsiliekame nuo to, kas jau buvo padaryta

Šiemet pasaulyje galima „švęsti“ dvigubą, nors ir nemalonų, jubiliejų – lygiai prieš 20 metų ekonominė krizė paralyžiavo Rusiją, o lygiai prieš dešimtmetį bankrutavo JAV bankas milžinas ...

Bankų statistika: kortelės tapo įpročiu – jomis atsiskaitoma vis dažniau

Banko kortelėmis už prekes ir paslaugas atsiskaitoma vis dažniau, auga ir bendra operacijų kortelėmis apyvarta, rodo Lietuvos bankų asociacijos (LBA) duomenys. Specialistų vertinimu, negrynieji pinigai tampa vis labiau įprasti, o prie augimo ...

 

 

Dienos klausimas

Ar planuojate įsigyti NT dar šiais metais?

 

Dienos citata

Įsivedus eurą nuo 2015 metų pradžios valstybės rinkliavos nedidės, o valstybė gali parodyti pavyzdį, kaip reikia elgtis perskaičiuojant kainas iš litų į eurus.

Finansų minsitras Rimantas Šadžius

Archyvas

Dienos skaičius

40 proc.

Tiek vidutinis kainų lygis Lietuvoje yra mažesnis nei ES vidurkis.

Archyvas