Informaciniais telefonais ieškoma „žolės“ ir prostitučių (1)

(Puslapis 1 iš 2)


Fotodienos nuotr.

Indrė Vainalavičiūtė / Balsas.lt

2010-12-16 18:14

Dažnai prireikus skubios informacijos, gelbsti trumpieji numeriai, kuriais paskambinus galima sužinoti ne tik autobusų tvarkaraščius ar oro temperatūrą Londone, bet ir paklausti, kiek ežys turi spyglių. Kaip teigia patys tokių paslaugų tiekėjai, dažnai skambinantys užduoda ne tik itin keistų klausimų, bet ir pasidalyja su operatoriais savo džiaugsmais ir rūpesčiais.

„Žolės“ siūloma ieškoti pas ūkininkus

UAB „Infomedia“ Marketingo skyriaus vadovas Saulius Vanagas, kalbėdamas apie populiariausias užklausas telefonu šventiniu laikotarpiu, sakė: „Dažniausiai teiraujamasi apie kavines, restoranus ir barus, taksi paslaugas, veikiančius gėlių salonus bei netradiciniu laiku dirbančias įmones.“

Pašnekovo teigimu, prie telefonų budintys operatoriai sulaukia ir labai neįprastų klausimų: „Būna atvejų, kai klausiama, kuriais metais paskutinį sykį buvo saulės užtemimas arba, kada paskutinį kartą buvo mėnulio užtemimas Gruzijoje. Pasitaiko, kad vakarais skambina asmenys, ieškantys seksualinio pobūdžio paslaugų.“

Į klausimą, kaip turėtų reaguoti operatorius, prašomas informacijos apie saulės užtemimą Čekijoje ir kaip, išgirdęs kliento pageidavimą, prieštaraujantį šalyje galiojantiems įstatymams, pašnekovas sakė: „Stengiamasi atsakymą žmogui pateikti kuo greičiau, bet jei pasitaiko tokie klausimai, į kuriuos iš karto atsakyti neįmanoma, atsakymas siunčiamas trumpaja žinute. Tais atvejais, kai klientai ieško seksualinio pobūdžio paslaugų, mes atsisakome suteikti tokią informaciją, nes tiesiog neturime ką atsakyti į tokį klausimą."

Pašnekovo teigimu, informacijos telefonais atsiliepiantys operatoriai negali suteikti tik tokios informacijos, kurie prieštarautų Lietuvos Respublikoje galiojantiems įstatymams, o visais kitais atvejais stengiamasi klientui padėti. „Informacija apie sekso paslaugas ar narktotikus nėra teikiama. Į klausimą, kur auga kanapės, operatorius atsakys skambinančiam, bet kur ji parduodama – ne. Jei klausiama, kur galima įsigyti žolės, operatorius tuomet pasiūlys keletą ūkininkų kontaktų, nes tikrai pasitaiko atvejų, kuomet žmonės teiraujasi, kur galima įsigyti pašarų gyvuliams“, – kalbėjo S. Vanagas.

Nori ne informacijos, o pasikalbėti

Apie tai, ar pasitaiko atvejų, kai skambina žmonės, būdami stresinėse situacijose arba ketindami nusižudyti, pašnekovas sakė: „Teko girdėti, kad tokių atvejų būna. Tuomet stengiamasi tokius skambučius nukreipti į specialiąsias tarnybas, kad žmonės gautų kvalifikuotą psichologinę pagalbą. Mūsų darbuotojai nėra ruošiami jos suteikti.“

S. Vanagas neneigė, kad pasitaiko ir tokių skambučių, kai žmonės skambina paprasčiausiai norėdami pasikalbėti su kuo nors ir neturėdami konkretaus klausimo: „Informacijos telefono paskirtis – greitai ir kokybiškai suteikti žmogui reikalingą informaciją, o ne kalbėtis tuščiai apie orą. Jei vienu metu atsiras 50-100 žmonių, kurie norės tiesiog pabendrauti, bus prarandamas efektyvumas bei kokybė ir kiti žmonės negalės prsisiskambinti. Tokiu atveju operatorius bando išsiaiškinti, koks klausimas aktualus skambinančiajam, o jei konkretaus klausimo nėra, tuomet su žmogumi tiesiog atsisveikinama.“

Straipsnio puslapiai:

- Indrė Vainalavičiūtė

Close

Į Lietuvą suplūs technologijų lyderiai: atsiskleidė ir lietuvių žinios

 Naujausias tyrimas parodė, kad lietuviai yra girdėję apie „blockchain“ ir kriptovaliutų technologijas, tačiau vis dar jomis nepasinaudoja. Ekspertai teigia, kad šiomis temomis trūksta diskusijų. Tad jau ketvirtus metus ...

Telefonų istorija: 7 telefonai, kurie paliko didžiausią pėdsaką

1983 m. metais pasirodė pirmas mobilusis telefonas. Šiandien, praėjus 35-iems metams po jo atsiradimo, šis įrenginys gerokai pasikeitė. Dabar jį vadiname išmaniuoju telefonu, kartais jis vargiai telpa mūsų kelnių ...

Į Lietuvos kelius grįžta „Google Street View“ automobiliai

 Šią vasarą Lietuvos keliuose vėl pasirodys „Google Street View“ automobiliai. Jų tikslas – atnaujinti šalies duomenis platformoje „Google Maps“. Šįkart bus koncentruojamasi į tarpmiestinių ...

Žingsniu arčiau Nobelio: profesorius V. Šikšnys įvertintas elitine 1 mln. dolerių vertės Kavli premija

Vilniaus universiteto (VU) profesorius Virginijus Šikšnys už CRISPR-Cas9, arba vadinamųjų „genų žirklių“, atradimą apdovanotas kas dvejus metus teikiama elitine Kavli premija, kurios vertė siekia 1 milijoną JAV ...

Atšilus orams: 3 patarimai, kaip apsaugoti telefoną

Meteorologai džiugina itin vasariško savaitgalio prognozėmis, todėl daugelis mintyse jau planuoja išvykas į gamtą. Šiluma, vandens telkiniai, smėlis – neatsiejami tokio laisvalaikio atributai, bet taip pat ir grėsmės ...

Atraskite Lietuvą: 5 išmanūs būdai padės suplanuoti tobulą kelionę

Pastaraisiais metais Lietuvą vis dažniau atranda ne vien svečiai iš užsienio, bet ir patys lietuviai. Ir tai tikrai nestebina: šalies miestai nuolat atsinaujina bei pasiūlo įdomių atrakcijų, šalia miškų bei ežerų dygsta ...

5 geriausi telefonai, kuriuos galite įsigyti tiesiog dabar

Atėjus laikui įsigyti naują išmanųjį, tenka spręsti nemažai klausimų: kurio gamintojo, kurios serijos bei modelio, dydžio ir net spalvos įrenginį rinktis, o gal, apskritai, dar palaukti geresnio? Jei laukti nesinori, „Tele2“ ...

Išmanus kelionių planavimas: 4 programėlės, padėsiančios sutaupyti

Atėjus šiltajam sezonui, daugelis mintyse vis dažniau kuria būsimų atostogų planus. Tačiau planuoti kryptis ir įspūdžius yra daug smagiau nei išlaidas, todėl technologijų lyderė „Tele2“ siūlo į pagalbą pasitelkti ...

Atlikite testą: ar žinote, koks turi būti slaptažodis?

Jei manėte, kad jūsų „Slaptazodis123“ yra saugus, turime jus nuliūdinti: taip nėra. Programišiai nuolat naudoja šimtų milijonų vartotojų prisijungimo duomenis tobulinant slaptažodžių spėjimo technikas, kuriant programinę ...

Trys fotografavimo telefonu klaidos, skiriančios mėgėją nuo profesionalo

Kiekviena įamžinta akimirka, jei ji pateikta tinkamai, gali būti išskirtinė. Deja, kartais plika akimi matomas vaizdas stipriai pranoksta tą, kurį išvystame telefono ekrane. Nuotraukos būna „išsiliejusios“, spalvų ...

 

 

Dienos klausimas

Ar planuojate įsigyti NT dar šiais metais?

 

Dienos citata

Įsivedus eurą nuo 2015 metų pradžios valstybės rinkliavos nedidės, o valstybė gali parodyti pavyzdį, kaip reikia elgtis perskaičiuojant kainas iš litų į eurus.

Finansų minsitras Rimantas Šadžius

Archyvas

Dienos skaičius

40 proc.

Tiek vidutinis kainų lygis Lietuvoje yra mažesnis nei ES vidurkis.

Archyvas