Kas atsakingas už neatvažiavusį taksi?

(Puslapis 1 iš 2)


Tomo Lukšio (Fotodiena) nuotr.

Rūta Levickaitė / Balsas.lt

2011-03-06 18:27

Įsivaizduokime tokią situaciją: jūs nusipirkote atostogų skrydį lėktuvu į Tolimuosius rytus, o pasiekti oro uostą pasirinkote taksi. Jūsų iškvietimas buvo patvirtintas, susitarta, kad automobilis atvažiuos už 15 minučių. Taksi neatvažiavo, o jūs nebespėjote į skrydį. Ką kaltinti šioje situacijoje ir, ar įmanoma surasti teisybę?

Atvažiuoti laiku – garbės reikalas

„Jeigu žmogus, išsikvietęs taksi, jos nesulaukia 10-15 min., turi skambinti dar kartą ir klausti, kas atsitiko. Bet būna aišku ir taip, kad keleivis išsikviečia taksi ir pats neateina. Nelabai kas skundžiasi tokiais dalykais“, - sakė Taksi paslaugų teikėjų asociacijos prezidentas Robertas Brazys.

Jo svarstymu, tokiais atvejais teisybės ieškoti – laiko gaišimas. Žinoma, galėtų taksi firma kreiptis į teismą ir išieškoti nuostolius, nes yra toks įstatymas, bet jis realybėje nelabai ką nulemia.

„Tačiau čia yra ir moralinis aspektas: jeigu žmogus išsikvietė taksi firmą ir ji nuvylė, kitą sykį jis ten nebeskambins. Taksi kompanijos tokiais atvejais tik sugadina savo prestižą“, – neabejojo pašnekovas.

Taksi paslaugų teikėjų asociacijos prezidentas atkreipė dėmesį, kad klientui, išsikvietusiam taksi ir jam neatvykus, taip pat yra teorinė galimybė kreiptis į teismą, tačiau jis tikino apie tokius atvejus Lietuvoje negirdėjęs.

„Pačios taksi kompanijos, kurios gerbia save, jeigu įvyksta kokie nesklandumai dėl jų kaltės, geranoriškai kompensuoja nuostolius klientui. Žinau vieną tokią atvejį, kai įmonė suklydo, bet savo klaidą pripažino ir klientui patirtus nuostolius grąžino“, – tvirtino Taksi paslaugų teikėjų asociacijos prezidentas.

Atsakomybė tenka rinkai

Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos viešųjų ryšių atstovas Vitas Jonas Ūsas Balsas.lt teigė, kad vartotojų skundų dėl nekokybiškų taksi paslaugų jų tarnyba nesulaukia, nes už taksi paslaugas atsakinga Vilniaus miesto savivaldybė.

Vilniaus miesto savivaldybės Eismo organizavimo skyriaus vedėjas Algirdas Šešelgas tvirtino, kad gyventojų nusiskundimų dėl taksi paslaugų kokybės savivaldybė taip pat negauna, tačiau sulaukia nemažai besikreipiančių taksi firmų.

„Gauname taksi vairuotojų nusiskundimų dėl klientų, kurie neatsiskaito už suteiktas taksi paslaugas“, - teigė A. Šešelgas. Jis pasakojo, kad tokiu atveju sudaroma speciali administracinių teisės pažeidimų komisija, kuri ir ieško pažeidėjo.

Vis dėlto, o kas turėtų atlyginti kliento nuostolius, kai jis dėl neatvažiavusios taksi praleidžia svarbų skrydį ar renginį, už kurį sumokėjo ne vieną dešimtį ar net šimtą litų?

Pašnekovo teigimu, viską sureguliuoja rinka.

„Nemanau, kad taksi firmos dirba tam, kad priėmusios užsakymus, jų neįvykdytų. Jeigu jos taip pasielgs vieną kitą kartą, labai greitai nuvilnys garsas, kad jos taip elgiasi ir niekas jų paslaugomis nesinaudos. Tai yra visiškai ne mūsų reikalas, tai yra taksi firmų reikalai“, - pabrėžė Vilniaus miesto savivaldybės Eismo organizavimo skyriaus vedėjas.

Straipsnio puslapiai:

- Rūta Levickaitė

Close

Brangsta degalai: kainos neketina stabilizuotis

Dar vasarą ėmę brangti degalai ir toliau plonina vairuotojų pinigines. Degalų kainos toliau didėjo ir šį mėnesį. O štai dyzelinui per mėnesį pabrangus net šešiais procentais, jo kaina beveik susilygino su ...

Daržovių kainos šoko aukštyn: rado naują kaltininką

Pernai praūžusios liūtys, o šiemet derlių nustekenusios sausros gerokai išaugino populiariausių lietuviškų daržovių kainas. Tačiau pasirodo, kad dėl kainų šuolio kaltos ne tik nepalankios oro sąlygos, bet ir prekybos ...

Kaip išsirinkti kiemui tinkamiausius vartus?

Siekiant aptverti privatų žemės sklypą tvora, dar vienu svarbiu elementu tampa tinkamai parinkti kiemo vartai. Vartai gali būti įvairaus dizaino, tačiau specialistai pataria juos derinti prie tvoros tam, kad bendras vaizdas žemės sklype būtų ...

Stebina ne vieną: nealkoholinis „džinas“ už 30 eurų

Nuo šių metų sugriežtinus prekybą alkoholiu bei uždraudus bet kokią alkoholio reklamą, prekybininkai ieško naujų būdų reklamuoti savo produkciją bei patraukti pirkėjų. Vienas būdų apeiti reklamos draudimus – nealkoholinių gėrimų ...

Ekonomistų verdiktas: pastarasis dešimtmetis lietuvių gyvenimui bus lemtingas

Trečiadienį pristatytame Lietuvos Respublikos Vyriausybės įgyvendinamų šešių struktūrinių reformų – mokesčių, sveikatos apsaugos, švietimo, inovacijų, pensijų ir šešėlio mažinimo srityse – ekonominėje ...

ES apkarpys išmokas Lietuvai: ragina ruoštis jau dabar

Naujasis Europos Sąjungos (ES) investicijų laikotarpis Lietuvai ir šalies verslininkams pažers iššūkių, kuriems ruoštis verslo organizacijų ir Finansų ministerijos atstovai siūlo pradėti jau dabar. Pagerėjus Lietuvos ...

Į Lietuvą žengia nauja turizmo bendrovė: siūlys keliones pamėgtomis kryptimis

Šių metų rugsėjo 27 dieną Latvijoje įsteigta įmonė „TT Baltics“ pradeda tarptautinio kelionių prekės ženklo TUI pardavimus Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje. „TT Baltics“ veikia didžiausio pasaulyje kelionių ...

Krizės pamokos Lietuvai: 20 metų atsiliekame nuo to, kas jau buvo padaryta

Šiemet pasaulyje galima „švęsti“ dvigubą, nors ir nemalonų, jubiliejų – lygiai prieš 20 metų ekonominė krizė paralyžiavo Rusiją, o lygiai prieš dešimtmetį bankrutavo JAV bankas milžinas ...

Bankų statistika: kortelės tapo įpročiu – jomis atsiskaitoma vis dažniau

Banko kortelėmis už prekes ir paslaugas atsiskaitoma vis dažniau, auga ir bendra operacijų kortelėmis apyvarta, rodo Lietuvos bankų asociacijos (LBA) duomenys. Specialistų vertinimu, negrynieji pinigai tampa vis labiau įprasti, o prie augimo ...

Pensijų kaupimo fenomenas: senatvei lietuviai atsidėjo solidžias sumas

Per pastaruosius penkerius metus beveik pusė dirbančiųjų sutaupė po tris vidutines mėnesio algas ir atsidėjo jas senatvei. Toks fenomenas užfiksuotas Lietuvoje – vienoje paskutiniųjų Europos Sąjungos (ES) valstybių pagal taupymo normą. ...

 

 

Dienos klausimas

Ar planuojate įsigyti NT dar šiais metais?

 

Dienos citata

Įsivedus eurą nuo 2015 metų pradžios valstybės rinkliavos nedidės, o valstybė gali parodyti pavyzdį, kaip reikia elgtis perskaičiuojant kainas iš litų į eurus.

Finansų minsitras Rimantas Šadžius

Archyvas

Dienos skaičius

40 proc.

Tiek vidutinis kainų lygis Lietuvoje yra mažesnis nei ES vidurkis.

Archyvas