Kodėl automobilių pardavėjai nebespaus rankų


Ekonomika.lt

2013-11-24 15:37

Automobilių pardavėjai anksčiau daugiausiai laiko praleisdavo vaikščiodami su klientais, šiandien jie įkalinti prie kompiuterių, rašo „The Wall Street Journal“.

Interneras bent jau 15 metų nesikišo į automobilių prekybos rinką. Tačiau pokytis jau įvyko ir labiausiai paveikė būtent automobilių pardavėjus, kurie tapo panašūs į tarpininkus, o ne rankas spaudžiančius pardavimų meistrus.

Klientai šiandien taip pat yra pasikeitę. Prieš pirkimą jie jau yra išnaršę internetą ir žino optimliausią modelio kainą. Greičiausiai jie jau būna priėmę sprendimą net prieš pasirodydami pardavimo aikštelėje arba salone.

„Visas automobilio pirkimo procesas šiandien yra apsivertęs aukštyn kojomis. Pirmiausia klientai suranda automobilį, o tik paskui pardavėją“, - teigia grupės „Spitzer Auto“ viceprezidentas Alisonas Spitzeris.

Kaip teigia „Nissan“ automobilių pardavėja Janet Morris iš Niujorko, JAV,  ji jau nepraleidžia tiek laiko su klientais derindama kainą, tačiau padeda jiems internete išsirinkti tinkamiausią modelį. Derybos dėl kainos buvo pardavėjų rakose, tačiau šiandien atsirado interneto puslapių, kurie parodo, kur tam tikro modelio kaina yra mažiausia.

Pirkėjai į automobilių saloną ateina žinodami apytikslę kainą, kitų pardavėjų siūlymus ir gamintojo nuolaidas ir tuos pačius duomenis gali gauti realiuoju laiku į savo išmaniuosius telefonus.

Tai privertė pardavėjus atsisakyti komisinio mokesčio, mažinti automobilių kainas iki savikainos ir pasodinti daugiau darbuotojų prie kopiuterių. Pirkėjai ieškodami automobilio internete praleidžia 11 valandų, o likusias 3,5  skiria gyvam apžiūrėjimui. Prieš 2 metus reali automobilio apžiūra buvo divgubai ilgesnė. Nacionalinės JAV automobilių pardavėjų asociacijos teigimu, pernai pelnas nuo parduoto automobilio krito nuo 1,5 tūkst. JAV dolerių iki 1,3 tūkst. JAV dolerių.

Jau dabar šalyje dauguma pardavėjų yra atsisakę komisinių ir pardavinėja automobilius standartizuota kaina su priedais už pasiektus pardavimų planus. Kol kas sunku nuspėti, ar ši sistema tokia ir išliks. Pasak „Braham Auto Group“ viceprezidento Johno Iacono, automobliai jau prieš šimtmetį pradėjo smarkiai skirtis nuo arklių vežimų, o šiandien yra modelių, kurie gali važiuoti autonomiškai, tačiau pats pardavimo procesas ir salonai nėra pasikeitę.

Silicio slėnyje veikiančio „Toyota“ salono vadovas Adamas Simmsas teigia, kad pusė jo pardavėjų sėdi prie kompiuterių ir laukia, kol klientai į juos kreipsis. Čia dirbantis Stanas Wolowskis, turintis 18 metų pardavimų patirtį teigia, kad automobilių pardavimai nėbėra tokie „kieti“ kaip anksčiau.

„Jau praeityje tie laikai, kai klientai ateidavo į saloną. Dabar sunkiausias darbas atliekamas internete ir jei prie to neprisitaikai, tu iškrisi iš šios rinkos“, - teigė jis.

 

Close

Analitikų verdiktas: Lietuvos ekonomika augs lėčiausiai Baltijos šalyse

 Euro zonos ekonomika pirmą pusmetį augo lėčiau, negu buvo tikėtasi, todėl šių metų prognozuojama 2,1 proc. ūkio plėtra jau neprilygs praėjusių metų augimo tempui. O štai Baltijos šalių plėtra po puikių praėjusių metų ...

Vienas didžiausių bankų pasaulyje perspėjo: pasekmes pajaus visi

 Vienas didžiausių bankų pasaulyje pareiškė, kad Žemės gyventojai baigia išnaudoti visus resursus ir perspėja: nei šalių valdžios, nei didžiosios bendrovės nėra pasiruošusios klimato kaitai. Pasirodo, pasaulis ...

Įvardijo miestus, kur mažiausiai dirbama, bet uždirbama daugiausiai

Visi svajoja, kuo mažiau laiko praleisti darbe, tačiau uždirbti nemenkas sumas. Naujas tyrimas atskleidė, kokia mieste dirbant tai padaryti lengviausia. Įvertinta ir Vilniaus pozicija. Kaip rašo „Expert Market“, tyrime remtasi ...

„Lidl“ Nyderlanduose palaipsniui atsisako prekybos cigaretėmis

Vokiečių prekybos tinklas „Lidl“, užpernai atėjęs ir į Lietuvos rinką, Nyderlanduose pradeda palaipsniui atsisakyti cigarečių dėl sumažėjusio poreikio. Gyventojų įpročius paveikė aktyvūs valdžios veiksmai kovoje su rūkymu. Leidinio ...

Europos Komisija reaguoja į JAV nustatytus plieno ir aliuminio importo apribojimus

JAV paskelbus, kad nuo 2018 m. birželio 1 d. taikys papildomus importo muitus iš ES į Jungtines Valstijas eksportuojamam plienui ir aliuminiui, atitinkamai 25 proc. ir 10 proc., Europos Komisijos Pirmininkas Jeanas-Claude'as Junckeris sakė: ...

Į euro zoną šliejasi „skurdžiosios šalys“: ar sugriautų visą sistemą?

Trimis skurdžiausiomis Europos Sąjungos šalimis įvardijamos Bulgarija, Kroatija ir Rumunija siekia būti ne tik ES dalimi, bet ir euro zonos. Analitikų teigimu, jų dar laukia ilgas kelias, tačiau būtent skausmingos reformos gali lemti, kad į ...

Priminimas emigrantams: paskubėkite pildyti mokesčių deklaracijas

Vykstant deklaracijų pildymo bumui Lietuvoje, emigrantai turėtų neužmiršti, kad užsienyje mokestiniai metai taip pat įsibėgėję. Tai reiškia, kad svetur uždarbiavę tautiečiai turi pateikti deklaracijas užsienio mokesčių institucijoms, ...

Atsiveria galimybės lanksčiau nustatyti naujus PVM tarifus

 Šiandien Europos Komisija pateikė siūlymus dėl taisyklių, kuriomis siekiama leisti valstybėms narėms lanksčiau nustatyti PVM tarifus ir sukurti geresnę mokestinę aplinką. Teikiami siūlymai yra paskutiniai vykdomos PVM taisyklių ...

Lietuvių pamėgtoje atostogų šalyje norima atsisakyti „viskas įskaičiuota“ pasiūlymų

 Nemažai keliaujančiųjų į Turkiją renkasi „viskas įskaičiuota“ pasiūlymus, tačiau Turkijoje piktinamasi, kad dėl to turistai nepietauja mieste, mažiau keliauja. Dėl to siūloma panaikinti programą „viskas ...

„Ryanair“ meta visus kozirius: rado naują būdą spręsti skrydžių atšaukimo problemą

Pigių skrydžių bendrovės „Ryanair“ sprendimas atšaukti dešimtis tūkstančių skrydžių sugriovė 750 tūkstančių žmonių planus keliauti. Dabar kompanija bando atsitiesti ir tam ieško kuo įvairiausių sprendimų. Pastarasis buvo itin netikėtas, rašo independent.co.uk.

 

 

Dienos klausimas

Ar planuojate įsigyti NT dar šiais metais?

 

Dienos citata

Įsivedus eurą nuo 2015 metų pradžios valstybės rinkliavos nedidės, o valstybė gali parodyti pavyzdį, kaip reikia elgtis perskaičiuojant kainas iš litų į eurus.

Finansų minsitras Rimantas Šadžius

Archyvas

Dienos skaičius

40 proc.

Tiek vidutinis kainų lygis Lietuvoje yra mažesnis nei ES vidurkis.

Archyvas