Lietuvos gyventojai – vieni labiausiai nepatenkintų vartotojų

(Puslapis 1 iš 3)


REUTERS/SCANPIX nuotr.

Teodora Rašimaitė / Savaitė

2012-06-17 11:00

Europos Komisijos paskelbtas tyrimas rodo, kad Lietuvos gyventojai – vieni labiausiai nepatenkintų vartotojų 27 Europos Sąjungos (ES) šalyse. Tik 39 proc. Lietuvos gyventojų 2011 m. pasitikėjo šalies vartotojų teisių gynimo organizacijomis – tai antras prasčiausias rodiklis ES. Gegužės pabaigoje vyko Europos vartotojų aukščiausio lygio susitikimas. Iš šia proga paskelbtos Vartotojų rinkų rezultatų suvestinės matyti, kad 2011-aisiais, antrus metus iš eilės, daugelyje Europos Sąjungos (ES) šalių buvo juntamas pagerėjimas.

Vartotojų sąlygos vertinamos pagal vartotojų pasitikėjimą valdžios institucijomis, mažmenininkais ir vartotojų organizacijomis, produktų saugą, ginčų sprendimo veiksmingumą ir pasitenkinimą skundų nagrinėjimu.

Iš minėtos suvestinės taip pat matyti, kad kitose šalyse taip paprastai, kaip ir savo gimtojoje šalyje, pirkti vartotojai vis dar negali. Dėl to jų pasirinkimas yra mažesnis, o mokama kaina – didesnė. Pašalinus bendrosios rinkos kliūtis, bendra galima nauda vartotojams siektų apie 204 mlrd. eurų kasmet.

Už sveikatos ir vartotojų politiką atsakingas Europos Komisijos narys Džonas Dalis susitikime ragino nacionalines valdžios institucijas ir suinteresuotuosius subjektus naudotis šios suvestinės rezultatais ir kurti kokybišką vartotojų aplinką. „Tik savo teises išmanantys ir jomis naudotis gebantys vartotojai galės išnaudoti visą bendrosios rinkos potencialą, skatinti inovacijas ir ekonomikos augimą, todėl būtina sudaryti tinkamas sąlygas augti Europos ekonomikai ir gerinti vartotojų bei įmonių padėtį“, – teigė ES pareigūnas.

Vertina vartotojai

Vartotojų rinkų rezultatų suvestinėje pateikta įrodymų ir įspėjama dėl to, kaip bendrosios rinkos veikimą – pasirinkimo, kainų ir vartotojų teisių apsaugos aspektais – vertina ES vartotojai.

Suvestinėje taip pat pateikiamas Vartotojų sąlygų indeksas, apskaičiuotas remiantis teisės aktų, susijusių su vartotojais ir verslininkais, kokybe, ginčų sprendimo ir skundų nagrinėjimo veiksmingumu, vartotojų pasitikėjimu valdžios institucijomis, mažmenininkais, reklamuotojais ir vartotojų organizacijomis, taip pat pasitikėjimo rinkoje esančių produktų sauga laipsniu.

Rezultatų suvestinė iš esmės grindžiama vartotojų ir mažmenininkų apklausų rezultatais, Europos statistikos tarnybos „Eurostat“ duomenimis ir iš valstybių narių gauta informacija.

Lietuviai nepatenkinti

Europos Komisijos paskelbtas tyrimas rodo, kad Lietuvos gyventojai – vieni labiausiai nepatenkintų vartotojų 27 ES šalyse. Tik 39 proc. Lietuvos gyventojų 2011 m. pasitikėjo šalies vartotojų teisių gynimo organizacijomis – tai antras prasčiausias rodiklis ES. Tiek pat jų manė, kad yra adekvačiai ginami pagal galiojančias apsaugos priemones (taip pat antras prasčiausias rezultatas).

Straipsnio puslapiai:

- Teodora Rašimaitė

Savaitė

Close

Brangsta degalai: kainos neketina stabilizuotis

Dar vasarą ėmę brangti degalai ir toliau plonina vairuotojų pinigines. Degalų kainos toliau didėjo ir šį mėnesį. O štai dyzelinui per mėnesį pabrangus net šešiais procentais, jo kaina beveik susilygino su ...

Didesnė minimali alga Lietuvoje: kiek žmonės gaus „į rankas“

Nuo kitų metų Lietuvoje kylantis minimalus atlyginimas po mokesčių reformos vers lietuvius didžiuotis – bent teoriškai išsiskirsime iš Baltijos šalių kaimynių ir pirmausime pagal minimalų užmokestį. Tačiau ...

Daržovių kainos šoko aukštyn: rado naują kaltininką

Pernai praūžusios liūtys, o šiemet derlių nustekenusios sausros gerokai išaugino populiariausių lietuviškų daržovių kainas. Tačiau pasirodo, kad dėl kainų šuolio kaltos ne tik nepalankios oro sąlygos, bet ir prekybos ...

Kaip išsirinkti kiemui tinkamiausius vartus?

Siekiant aptverti privatų žemės sklypą tvora, dar vienu svarbiu elementu tampa tinkamai parinkti kiemo vartai. Vartai gali būti įvairaus dizaino, tačiau specialistai pataria juos derinti prie tvoros tam, kad bendras vaizdas žemės sklype būtų ...

Stebina ne vieną: nealkoholinis „džinas“ už 30 eurų

Nuo šių metų sugriežtinus prekybą alkoholiu bei uždraudus bet kokią alkoholio reklamą, prekybininkai ieško naujų būdų reklamuoti savo produkciją bei patraukti pirkėjų. Vienas būdų apeiti reklamos draudimus – nealkoholinių gėrimų ...

Ekonomistų verdiktas: pastarasis dešimtmetis lietuvių gyvenimui bus lemtingas

Trečiadienį pristatytame Lietuvos Respublikos Vyriausybės įgyvendinamų šešių struktūrinių reformų – mokesčių, sveikatos apsaugos, švietimo, inovacijų, pensijų ir šešėlio mažinimo srityse – ekonominėje ...

ES apkarpys išmokas Lietuvai: ragina ruoštis jau dabar

Naujasis Europos Sąjungos (ES) investicijų laikotarpis Lietuvai ir šalies verslininkams pažers iššūkių, kuriems ruoštis verslo organizacijų ir Finansų ministerijos atstovai siūlo pradėti jau dabar. Pagerėjus Lietuvos ...

Į Lietuvą žengia nauja turizmo bendrovė: siūlys keliones pamėgtomis kryptimis

Šių metų rugsėjo 27 dieną Latvijoje įsteigta įmonė „TT Baltics“ pradeda tarptautinio kelionių prekės ženklo TUI pardavimus Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje. „TT Baltics“ veikia didžiausio pasaulyje kelionių ...

Krizės pamokos Lietuvai: 20 metų atsiliekame nuo to, kas jau buvo padaryta

Šiemet pasaulyje galima „švęsti“ dvigubą, nors ir nemalonų, jubiliejų – lygiai prieš 20 metų ekonominė krizė paralyžiavo Rusiją, o lygiai prieš dešimtmetį bankrutavo JAV bankas milžinas ...

Bankų statistika: kortelės tapo įpročiu – jomis atsiskaitoma vis dažniau

Banko kortelėmis už prekes ir paslaugas atsiskaitoma vis dažniau, auga ir bendra operacijų kortelėmis apyvarta, rodo Lietuvos bankų asociacijos (LBA) duomenys. Specialistų vertinimu, negrynieji pinigai tampa vis labiau įprasti, o prie augimo ...

 

 

Dienos klausimas

Ar planuojate įsigyti NT dar šiais metais?

 

Dienos citata

Įsivedus eurą nuo 2015 metų pradžios valstybės rinkliavos nedidės, o valstybė gali parodyti pavyzdį, kaip reikia elgtis perskaičiuojant kainas iš litų į eurus.

Finansų minsitras Rimantas Šadžius

Archyvas

Dienos skaičius

40 proc.

Tiek vidutinis kainų lygis Lietuvoje yra mažesnis nei ES vidurkis.

Archyvas