Septynios FinTech tendencijos šiais metais – ko tikėtis?

(Puslapis 1 iš 3)


Fotolia.com nuotr. Verslas

2017-02-14 17:51

Turbūt dar niekada FinTech paslaugų rinka nebuvo tokiame pakilime kaip dabar. Lietuva su Lietuvos banku priešakyje, suprasdami FinTech įmonių potencialą, jau kurį laiką deda pastangas, siekdama sudaryti kuo palankesnes sąlygas šioms įmonėms ateiti į Lietuvą. Akivaizdu, kad FinTech karštinė įsibėgėja, taigi, ko FinTech sektoriuje galime tikėtis šiais metais arba kaip ji paveiks finansinių paslaugų rinką?

ECOVIS ProventusLaw advokatė Inga Karulaitytė-Kvainauskienė išskiria 7 galimus didžiausius pokyčius ir tendencijas FinTech rinkoje šiais metais.

1. Didesnis dėmesys klientų lūkesčiams ir poreikiams

Paprastas pavyzdys – metai iš metų klientai, paskambinę finansinių paslaugų įmonei, turėdavo išklausyti automatinį atsakiklį ir laukti, kol ateis jų eilė kalbėti su konsultantu. Tikėtina, kad 2017 m. šis automatizuotas klientų aptarnavimo būdas po truputį nyks ir finansinių paslaugų įmonės vis labiau prisitaikys prie savo klientų poreikių. Daugės finansinių paslaugų tiekėjų, pirmiausia FinTech įmonių – klientų aptarnavimui naudojančių įvairius pokalbių kambarius ir susirašinėjimo programėles. „Vartotojai tampa vis labiau skaitmeniškai išsilavinę („digital savvy“) ir atviri išmaniems technologiniams sprendimams. Tikėtina, kad skambučiai bankams ir finansinių paslaugų tiekėjams vis labiau grims į praeitį“, – įsitikinusi I. Karulaitytė-Kvainauskienė.

Jos mintims pritaria ir Lietuviškos finansinių technologijų (FinTech) bendrovės „Mistertango“ vadovas Audrius Ramanauskas. „Tendencija, skirti daugiau dėmesio paslaugų patogumui ir kliento potyriams, stiprėja jau ir Lietuvoje. Atsirado bekontakčiai atsiskaitymai, diegiamos naujos telefonų programėlės, o finansinių technologijų įmonės siūlo itin paprastus ir greitus atsiskaitymus internetu“, – komentuoja A. Ramanauskas.

2. Mokėjimų mobiliuoju telefonu proveržis

Mobilieji telefonai jau seniai nebeatlieka vien skambinimo ir žinučių rašymo funkcijos. Nuo jų mes tampame vis labiau priklausomi. Mobilieji telefonai palaipsniui tampa mūsų asmeniniais bankais, o mokėjimai mobiliuoju telefonu jau tampa įprasta praktika. Anot I. Karulaitytės-Kvainauskienės, pinigų pervedimai telefonas-telefonui būdu pasaulyje (greitai ir už ypač mažą mokestį) sparčiai augs ir toliau ir taps viena pagrindinių FinTech paslaugų vystymosi tendencija šiais metais.

3. Didės dėmesys saugumo reikalavimams

Dar vienas dalykas, kuris didėjant FinTech įmonių skaičiui taps bene prioritetiniu finansinių paslaugų tiekėjų siekiu, tai – pasitikėjimo ir saugumo užtikrinimas. „Esant dideliam kiekiui duomenų ir operacijų, finansinių technologijų paslaugų vystytojai savo instrumentus vis labiau turės pritaikyti tam, kad jie galėtų įžvelgti galimas rizikas ir užtikrintų klientų operacijų saugumą ypač sparčiai skaitmenėjančiame pasaulyje“, – neabejoja I. Karulaitytė-Kvainauskienė.

Straipsnio puslapiai:

Close

Kreditai internetu – privalumai ir trūkumai

Žengiant koja kojon su technologijomis vis daugiau paslaugų siūloma internetinėje erdvėje. Ne išimtis ir finansų įstaigų pasiūlymai. Tačiau skolinimasis internetu turi tiek privalumų, tiek trūkumų. Finansinių paslaugų įmonių asociacijos ...

Sunerimę emigrantai susidomėjo Lietuvoje likusiu savo turtu

Beveik trečdalis milijono Lietuvos emigrantų tikisi, kad prie pensijos prisidurs lėšas, sukauptas iš mūsų šalyje turėtų darbo santykių. Lietuvoje veikiančiuose II pakopos pensijų fonduose pasyviai dalyvauja apie 300 tūkst. ...

VMI paskelbė, kiek pinigų nesusigrąžino pajamų nedeklaravę lietuviai

Virš 200 tūkst. gyventojų, jeigu būtų deklaravę 2015 m. pajamas, t. y. pateikę deklaracijas, galėjo susigrąžinti apie 16 mln. eurų GPM permokos. 2017 m. balandžio 12 d., Šiauliai. Valstybinės mokesčių inspekcijos prie Lietuvos ...

Mokesčių mokėjimas Lietuvoje: kaip išvengti eilių ir klaidų?

Lietuva yra kontrastų šalis. Pagal interneto skvarbą ir spartą mūsų valstybė pirmauja Europoje, tačiau kas mėnesį pašto skyriuose, kaip ir prieš dvidešimt metų, nusidriekia eilės norinčiųjų rankiniu būdu atsiskaityti už ...

Sukčių įžūlumui nėra ribų – kartą nepavykus bandė laimę vėl

Per porą savaičių Klaipėdoje užfiksuoti pakartotinio sukčiavimo atvejai, kuomet vienišos senolės artimaisiais apsimetę sukčiai siekė iš jos išvilioti 20 tūkst. eurų. Kelią apgaulei užkirto kritiškai situaciją įvertinę ir ...

Svarbus priminimas: šventiniu laikotarpiu veiks ne visos bankinės paslaugos

Artėjant Velykų dienai yra primenama, kad reikia pasirūpinti ir planuotomis piniginėmis perlaidomis į kitus bankus. Mat net 4 paras šia paslauga pasinaudoti nebus galima. Lietuvos bankų asociacija primena, kad nuo 2016-ųjų, kai Lietuva ...

Populiariausias 50 eurų banknotas keičia išvaizdą

Rytoj, balandžio 4 d., Lietuvoje ir dar aštuoniolikoje euro zonos šalių apyvartoje pasirodys naujosios serijos „Europa“ 50 eurų banknotas. Jis turi inovatyvias apsaugos priemones, todėl jį bus sunkiau padirbti. Gyventojams ...

Keičiasi internetu mokamų įmokų paslauga Ką turi žinoti jas mokantys gyventojai ir jas gaunančios įmonės?

Nuo balandžio 1 d. daliai gyventojų keičiasi internetu mokamų įmokų paslauga – vietoj Vilniaus regiono atsiskaitymo knygelės įmokos bus mokamos naudojant kitas, gyventojams jau pažįstamas mokėjimo paslaugas, – specializuotas įmokų ...

Siunčia žinią pasikliaujantiems vien „Sodros“ pensija: jums gresia skurdas

83 proc. Lietuvos gyventojų nori savarankiškai rūpintis savo finansine gerove ir tikisi, kad valstybė per mažesnius mokesčius ir kitas priemones skatins juos taupyti. Tai šiandien Vilniuje vykstančiame Finansų rinkų forume pabrėžė ...

Ką slepia siekiai didinti gyventojų pajamų mokesčio tarifą? Pasisakė ir dėl pensijų

Seimo Biudžeto ir finansų komiteto Stasio Jakeliūno bei Socialinės apsaugos ir darbo ministro patarėjo Romo Lazutkos siūlymai pasitinkami abejonėmis – kolegos atsiriboja, o ekonomistai tikina, kad pakeitimus galima daryti ir be didesnių ...

 

 

Dienos klausimas

Ar planuojate įsigyti NT dar šiais metais?

 

Dienos citata

Įsivedus eurą nuo 2015 metų pradžios valstybės rinkliavos nedidės, o valstybė gali parodyti pavyzdį, kaip reikia elgtis perskaičiuojant kainas iš litų į eurus.

Finansų minsitras Rimantas Šadžius

Archyvas

Dienos skaičius

40 proc.

Tiek vidutinis kainų lygis Lietuvoje yra mažesnis nei ES vidurkis.

Archyvas