Septynios FinTech tendencijos šiais metais – ko tikėtis?

(Puslapis 1 iš 3)


Fotolia.com nuotr. Verslas

2017-02-14 17:51

Turbūt dar niekada FinTech paslaugų rinka nebuvo tokiame pakilime kaip dabar. Lietuva su Lietuvos banku priešakyje, suprasdami FinTech įmonių potencialą, jau kurį laiką deda pastangas, siekdama sudaryti kuo palankesnes sąlygas šioms įmonėms ateiti į Lietuvą. Akivaizdu, kad FinTech karštinė įsibėgėja, taigi, ko FinTech sektoriuje galime tikėtis šiais metais arba kaip ji paveiks finansinių paslaugų rinką?

ECOVIS ProventusLaw advokatė Inga Karulaitytė-Kvainauskienė išskiria 7 galimus didžiausius pokyčius ir tendencijas FinTech rinkoje šiais metais.

1. Didesnis dėmesys klientų lūkesčiams ir poreikiams

Paprastas pavyzdys – metai iš metų klientai, paskambinę finansinių paslaugų įmonei, turėdavo išklausyti automatinį atsakiklį ir laukti, kol ateis jų eilė kalbėti su konsultantu. Tikėtina, kad 2017 m. šis automatizuotas klientų aptarnavimo būdas po truputį nyks ir finansinių paslaugų įmonės vis labiau prisitaikys prie savo klientų poreikių. Daugės finansinių paslaugų tiekėjų, pirmiausia FinTech įmonių – klientų aptarnavimui naudojančių įvairius pokalbių kambarius ir susirašinėjimo programėles. „Vartotojai tampa vis labiau skaitmeniškai išsilavinę („digital savvy“) ir atviri išmaniems technologiniams sprendimams. Tikėtina, kad skambučiai bankams ir finansinių paslaugų tiekėjams vis labiau grims į praeitį“, – įsitikinusi I. Karulaitytė-Kvainauskienė.

Jos mintims pritaria ir Lietuviškos finansinių technologijų (FinTech) bendrovės „Mistertango“ vadovas Audrius Ramanauskas. „Tendencija, skirti daugiau dėmesio paslaugų patogumui ir kliento potyriams, stiprėja jau ir Lietuvoje. Atsirado bekontakčiai atsiskaitymai, diegiamos naujos telefonų programėlės, o finansinių technologijų įmonės siūlo itin paprastus ir greitus atsiskaitymus internetu“, – komentuoja A. Ramanauskas.

2. Mokėjimų mobiliuoju telefonu proveržis

Mobilieji telefonai jau seniai nebeatlieka vien skambinimo ir žinučių rašymo funkcijos. Nuo jų mes tampame vis labiau priklausomi. Mobilieji telefonai palaipsniui tampa mūsų asmeniniais bankais, o mokėjimai mobiliuoju telefonu jau tampa įprasta praktika. Anot I. Karulaitytės-Kvainauskienės, pinigų pervedimai telefonas-telefonui būdu pasaulyje (greitai ir už ypač mažą mokestį) sparčiai augs ir toliau ir taps viena pagrindinių FinTech paslaugų vystymosi tendencija šiais metais.

3. Didės dėmesys saugumo reikalavimams

Dar vienas dalykas, kuris didėjant FinTech įmonių skaičiui taps bene prioritetiniu finansinių paslaugų tiekėjų siekiu, tai – pasitikėjimo ir saugumo užtikrinimas. „Esant dideliam kiekiui duomenų ir operacijų, finansinių technologijų paslaugų vystytojai savo instrumentus vis labiau turės pritaikyti tam, kad jie galėtų įžvelgti galimas rizikas ir užtikrintų klientų operacijų saugumą ypač sparčiai skaitmenėjančiame pasaulyje“, – neabejoja I. Karulaitytė-Kvainauskienė.

Straipsnio puslapiai:

Close

Kur lietuvių dėti pinigai atsipirko labiausiai?

Gyventojų naudojimąsi investavimo galimybėmis ribojo skirtingai augantis uždarbis, menkas finansų planavimas ir augančių kainų pojūtis, rodo 2016 metų Lietuvos investicijų indeksas. Per praeitus metus nemažai buvo kalbėta apie tai, kad norėdami ...

Paskolos butams augo lyg ant mielių: pramušė prieškrizinį lygį

Pernai bankai daug dosniau teikė paskolas klientams. Tai augino bankų turtą, didino pajamas ir pelną. Bankuose daugėjo indėlių, gerėjant ekonomikos būklei, mažėjo neveiksnių paskolų. Bankų sistema buvo gerai kapitalizuota. Kapitalo stiprinimas ir ...

Į Lietuvą ketina žengti dar vienas bankas

Lietuvos banko vadovas Vitas Vasiliauskas pristatydamas bankų veiklos rezultatus atskleidė, kad jau šiais metais į Lietuvą gali įžengti dar vienas užsienio bankas. Be to, Lietuvoje ruošiasi atsirasti ir pirmasis specializuotas ...

Centrinė Europa sujudo: Lietuvoje tai net netikrinama

Čekija, Vengrija ir Slovakija sunerimo dėl į jų šalis patenkančių Tarptautinių maisto gamybos bendrovių produktų kokybės. Anot jau ne kartą atlikto čekų tyrimo – prekių kokybė Vakarų ir centrinių, bei rytų Europos šalių ...

Tomas Šiaudvytis. Darbo užmokestis didėja, bet pajamų nelygybė lieka aukštumose

Pagal naujausią Europos Sąjungos (ES) oficialią statistiką, pajamų nelygybė Lietuvoje yra didžiausia per pastaruosius vienuolika metų. Ją mažino darbo užmokesčio didėjimas 2016 m. ketvirtąjį ketvirtį, Statistikos departamento duomenimis, sudaręs ...

Palyginus kainas tapo aišku, kuriame prekybos centre apsipirkti pigiausia

2017 metais, jau antrą mėnesį iš eilės, racionalaus pirkimo ir kainų palyginimo portalas Pricer.lt atliko maisto kainų tyrimą Lietuvos parduotuvėse. Kainų tyrimo metu buvo užfiksuotos dviejų maisto produktų krepšelių kainos: pigiausių ...

Prekybos centrai atrėžė „Maximai“: nebijome

 Prekybos tinklas „Maxima“ vakar savo klientus nustebino nauja kampanija „Mažos kainos garantija“. Jos metu nepriklausomų bendrovių kainų rinkėjai tikrins įprastas perkamiausių prekių kainas. Jos be akcijų ir nuolaidų ...

Ar besiformuojantis JAV akcijų rinkos burbulas palies Lietuvą?

„Panikuoti nereikia, tačiau sunerimti jau yra verta“, - teigia SEB banko vyriausias analitikas Tadas Povilauskas, vertindamas socialiniame tinkle "Facebook" plintantį ir skirtingai vertinamą akcijų rinkų grafiką. Grafikas, ...

Nedarbingumo laikotarpis: nepatogumus keliančios „Sodros“ klaidos

Į tv3.lt naujienų portalo redakciją kreipėsi skaitytoja, kuri informavo apie problemas, su kuriomis susiduria laukdama už nedarbingumo laikotarpį skiriamų ligos išmokos. Išmokos jau laukia ilgiau, nei mėnesį „Gruodžio ...

Nemaloni žinia „Ryanair“ keleiviams: paskelbė naujienas dėl rankinio bagažo

 Ketvirtadalis „Ryanair“ keleivių yra priversti savo rankinį bagažą atiduoti į registruoto bagažo skyrių, taip rizikuodami prarasti vertingus savo daiktus, nepaisant to, kad jų lagaminai atitinka rankinio bagažo dydžio ir svorio ...


 

 

Dienos klausimas

Ar planuojate įsigyti NT dar šiais metais?

 

Dienos citata

Įsivedus eurą nuo 2015 metų pradžios valstybės rinkliavos nedidės, o valstybė gali parodyti pavyzdį, kaip reikia elgtis perskaičiuojant kainas iš litų į eurus.

Finansų minsitras Rimantas Šadžius

Archyvas

Dienos skaičius

40 proc.

Tiek vidutinis kainų lygis Lietuvoje yra mažesnis nei ES vidurkis.

Archyvas