Skaitiklių aptarnavimo mokestis klientui netarnauja

(Puslapis 1 iš 2)


Roko Medonio (Fotodiena) nuotr.

Sigita Stonkienė / Šiaulių kraštas

2010-11-09 10:26

Sugedus karšto vandens skaitikliui, už jo sutaisymą šiaulietė suplojo 20 litų. Moteris nustebo, kad visus metus „Šiaulių energijai“ mokamas karšto vandens skaitiklių aptarnavimo mokestis tokiu atveju nieko nereiškia: moki mokestį ar nemoki, kviesk meistrą ir vėl mokėk.

20 litų popieriuje nebuvo įrašyta 

Vasarą, liepos mėnesį, šiaulietės (vardas ir pavardė redakcijai žinomi) bute sustojo karšto vandens skaitiklis, kurį bendrovė „Šiaulių energija“ pastatė praėjusių metų gruodį. Kartu buvo įvestas ir karšto vandens skaitiklio aptarnavimo mokestis — 3 litai 27 centai per mėnesį. Per laikotarpį, kol skaitiklis sugedo, moteris bendrovei sumokėjo 26 litus, 16 centų.

„Šiaulių energijai“ pranešiau apie sugedusį skaitiklį. Pasakė, jog atsiųs meistrą ir perspėjo, kad už sutaisymą teks mokėti 20 litų. Paprašiau paaiškinti, kodėl reikės mokėti papildomai, jeigu ir taip moku skaitiklio aptarnavimo mokestį, be to, nepasibaigęs skaitiklio garantinis laikotarpis? Klausiau, kokios paslaugos teikiamos už skaitiklio aptarnavimo mokestį? — redakcijai pasakojo šiaulietė. — Man buvo atsakyta, kad tokios informacijos neteikia“.

Atvykęs meistras, toliau pasakojo moteris, dirbo apie 20 minučių: išvalė skaitiklį ir vėl įmontavo. Kaip ir buvo pasakyta, šeimininkė sumokėjo 20 litų. Meistras palikęs popierių, kuriame sumokėta suma nebuvusi užfiksuota.

Tada moteris vėl bandė aiškintis pas šilumininkus. Gyventoja įžvelgė didelę neteisybę, galimą skriaudą dėl „tokio dvigubo apiplėšimo“.

„Paaiškėjo tiktai tiek, kad jeigu būtų keitę skaitiklį, nereikėtų mokėti. Tai gal prašykime, kad sugedusį mestų lauk. Kur logika?“ — tokia tvarka stebėjosi šiaulietė. Jos teigimu, kaimynė už neva tą patį darbą sumokėjusi mažiau — 17 litų.

Mokestis už kontrolę?

2009 kovo mėnesį Šiaulių miesto savivaldybės Tarybos sprendimu patvirtintas karšto vandens tiekėjas „Šiaulių energija“ kartu buvo įpareigotas parengti karšto vandens apskaitos prietaisų aptarnavimo mokesčio apskaičiavimo ir taikymo tvarką. Bendrovės nupirkti apskaitos prietaisai buvo įrengti gyventojų butuose, pradėtas rinkti jų aptarnavimo mokestis.

Taigi kas yra skaitiklių aptarnavimo mokestis ir kokios paslaugos už jį teikiamos?

Irenos Rudienės, „Šiaulių energijos“ Abonentų aptarnavimo tarnybos viršininkės, teigimu, į aptarnavimo mokesčio kainą yra įskaičiuota karšto vandens skaitiklių įsigijimo vertė, taip pat įtrauktos sąnaudos, susijusios su šių skaitiklių įrengimu, keitimu, planine bei papildoma patikra, pavyzdžiui, atliekama tada, kai skaitiklių rodmenys piktybiškai ar dėl kitų priežasčių nedeklaruojami bendrovei. Planinis patikrinimas rengiamas vieną kartą per metus.

Straipsnio puslapiai:

- Sigita Stonkienė

Šiaulių kraštas

Close

Brangsta degalai: kainos neketina stabilizuotis

Dar vasarą ėmę brangti degalai ir toliau plonina vairuotojų pinigines. Degalų kainos toliau didėjo ir šį mėnesį. O štai dyzelinui per mėnesį pabrangus net šešiais procentais, jo kaina beveik susilygino su ...

Didesnė minimali alga Lietuvoje: kiek žmonės gaus „į rankas“

Nuo kitų metų Lietuvoje kylantis minimalus atlyginimas po mokesčių reformos vers lietuvius didžiuotis – bent teoriškai išsiskirsime iš Baltijos šalių kaimynių ir pirmausime pagal minimalų užmokestį. Tačiau ...

Daržovių kainos šoko aukštyn: rado naują kaltininką

Pernai praūžusios liūtys, o šiemet derlių nustekenusios sausros gerokai išaugino populiariausių lietuviškų daržovių kainas. Tačiau pasirodo, kad dėl kainų šuolio kaltos ne tik nepalankios oro sąlygos, bet ir prekybos ...

Kaip išsirinkti kiemui tinkamiausius vartus?

Siekiant aptverti privatų žemės sklypą tvora, dar vienu svarbiu elementu tampa tinkamai parinkti kiemo vartai. Vartai gali būti įvairaus dizaino, tačiau specialistai pataria juos derinti prie tvoros tam, kad bendras vaizdas žemės sklype būtų ...

Stebina ne vieną: nealkoholinis „džinas“ už 30 eurų

Nuo šių metų sugriežtinus prekybą alkoholiu bei uždraudus bet kokią alkoholio reklamą, prekybininkai ieško naujų būdų reklamuoti savo produkciją bei patraukti pirkėjų. Vienas būdų apeiti reklamos draudimus – nealkoholinių gėrimų ...

Ekonomistų verdiktas: pastarasis dešimtmetis lietuvių gyvenimui bus lemtingas

Trečiadienį pristatytame Lietuvos Respublikos Vyriausybės įgyvendinamų šešių struktūrinių reformų – mokesčių, sveikatos apsaugos, švietimo, inovacijų, pensijų ir šešėlio mažinimo srityse – ekonominėje ...

ES apkarpys išmokas Lietuvai: ragina ruoštis jau dabar

Naujasis Europos Sąjungos (ES) investicijų laikotarpis Lietuvai ir šalies verslininkams pažers iššūkių, kuriems ruoštis verslo organizacijų ir Finansų ministerijos atstovai siūlo pradėti jau dabar. Pagerėjus Lietuvos ...

Į Lietuvą žengia nauja turizmo bendrovė: siūlys keliones pamėgtomis kryptimis

Šių metų rugsėjo 27 dieną Latvijoje įsteigta įmonė „TT Baltics“ pradeda tarptautinio kelionių prekės ženklo TUI pardavimus Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje. „TT Baltics“ veikia didžiausio pasaulyje kelionių ...

Krizės pamokos Lietuvai: 20 metų atsiliekame nuo to, kas jau buvo padaryta

Šiemet pasaulyje galima „švęsti“ dvigubą, nors ir nemalonų, jubiliejų – lygiai prieš 20 metų ekonominė krizė paralyžiavo Rusiją, o lygiai prieš dešimtmetį bankrutavo JAV bankas milžinas ...

Bankų statistika: kortelės tapo įpročiu – jomis atsiskaitoma vis dažniau

Banko kortelėmis už prekes ir paslaugas atsiskaitoma vis dažniau, auga ir bendra operacijų kortelėmis apyvarta, rodo Lietuvos bankų asociacijos (LBA) duomenys. Specialistų vertinimu, negrynieji pinigai tampa vis labiau įprasti, o prie augimo ...

 

 

Dienos klausimas

Ar planuojate įsigyti NT dar šiais metais?

 

Dienos citata

Įsivedus eurą nuo 2015 metų pradžios valstybės rinkliavos nedidės, o valstybė gali parodyti pavyzdį, kaip reikia elgtis perskaičiuojant kainas iš litų į eurus.

Finansų minsitras Rimantas Šadžius

Archyvas

Dienos skaičius

40 proc.

Tiek vidutinis kainų lygis Lietuvoje yra mažesnis nei ES vidurkis.

Archyvas