Vadovo išpažintis: kompanijoje savaitei uždraudžiau el. laiškus (4)

(Puslapis 1 iš 3)


REUTERS/SCANPIX nuotr.

Ekonomika.lt

2012-10-28 14:25

 „Visą kitą savaitę draudžiu elektroninius laiškus, susirašinėjimą kompanijos viduje“, - pranešiau savo personalui.

O kaip norėjau pranešti tai drąsiai ir garsiai, išpūsta krūtine ir aukštai iškelta galva, - žurnalui „Forbes“ prisipažįsta Shayenas Hughesas, kompanijos „Learning and Leadership“ vadovas. Bet ne, užuot kalbėjęs drąsiai ir pasitikinčiai, tik bailiai sušnabždėjau, o konferencijų salėje, aplink stalą sėdėję kolegos, be gailesčio mane užsipuolė: „Mes nieko nepadarysime“, „Vienas kitą trukdysime kas 2 minutes“, „Negaliu laukti savaitę, kol galėsiu apie skubius reikalus pasikalbėti akis į akį“, „Kils chaosas“.

Kai tokia visuotinė panika kiek atslūgo, kalbėjomės ir aiškinomės, kodėl aš sumaniau sugrąžinti kompaniją į tamsiuosius viduramžius, kur nėra elektroninės komunikacijos. Ir štai mano pasiteisinimas, paaiškinantis, kodėl mano verslas, o kartu ir jūsų, galėtų praleisti savaitę be el. pašto kompanijos viduje.

Daugelyje kompanijų vidinis susirašinėjimas atima pusę ar du trečdalius iššvaistomo laiko: laiškų skaitymas, rašymas, tvarkymas, saugojimas, organizavimas, atsakymas sugeria begalę laiko. Kolegos vienas kito sistemas tiesiog užkemša laiškais, darbų sąrašais, rimtų reikalų ir visiškai nesvarbių dalykų kratiniu, todėl kasdien švaistome valandų valandas kruopščiai vieną po kito skaitydami laiškus, kad jokiu būdu nepasirodytumėme neatsakingi, jei kartais pražiopsotumėme 2 ar 3 svarbius laiškus visoje milžiniškoje jų krūvoje.

Blogiausia tai, kad el. paštas retai kada yra geriausias būdas vienu metu ir problemoms spręsti, ir galimybėms kurti. Paštu sulaukiame trumpų klausimų, kurie beveik niekada neturi trumpų atsakymų, rašinius, kupinus informacijos, be jokio aiškaus veiksmų plano, ištisas susirašinėjimų grandines, kur bendrauja daug žmonių ir nė vienas kolega dažniausiai neturi nuomonės. Ir visa tai randame pašte, tik tokiu atveju, jei pasitaiko laisvesnė diena.

Tokia kolektyvinio pašto sistema palaidoja svarbiausia – pokalbius organizacijos viduje, komandos narių ryšius, kurie skatina judėti pirmyn. E. laiškai pats blogiausias forumas spręsti kompanijos problemoms: švaistome brangų laiką, be to, vadovai, rašydami laiškus, dažnai būna žymiai šiurkštesni nei kalbėdamiesi akis į akį. El. laiškai tapo galimybe tiesiog kažkam peradresuoti problemas, o jų kaina, vertinat laiko ir kolegų pasitikėjimo sąnaudas, yra labai didelė.

El. laiškai nėra komunikacijos priemonė

Pirmoji tiesa, kurią būtina žinoti, el. laiškai kuria tingią ir neefektyvią komunikaciją: pernelyg dažnai laiške išdėstome problemą, spaudžiame „Siųsti“ ir štai – mūsų problema jau tapo kažkieno kito bėda. Tegul kitas kolega ir išsiaiškina kitą žingsnį, surenka reikiamą informaciją ir galės ją mums perduoti, kitą kartą, kai susitiksime, arba tiesiog persiunčia kam nors kitam. Žinoma, jei nepamirš to padaryti.

Straipsnio puslapiai:

Close

Penki eksperto patarimai padės padaryti svajonių karjerą

Informacinių technologijų (IT) sektoriaus perspektyvos žavi ir gundo daugelį, tačiau ką daryti, jei šioje srityje turi mažai patirties arba jos visai nėra? „Viskas įmanoma, svarbiausia turėti noro, užsidegimo ir tinkamai ...

Šeši ekspertų patarimai, kaip išsirinkti tinkamą praktikos vietą

 Kiekvienas studentas dar mokydamasis aukštojoje mokykloje turi šansą praktikos metu išbandyti save pirmoje profesinėje stotelėje. Tyrimai rodo, kad praktiką atlikę studentai turi tris kartus didesnę tikimybę gauti darbo ...

Darbo rinka ateityje: kokios savybės padės neužleisti vietos robotui?

Spartus technologijų progresas neatpažįstamai pakeitė ne tik mūsų kasdienį gyvenimą, bet ir darbo specifiką. Retas įsivaizduojame savo darbo dieną be kompiuterio ar išmanaus telefono, tačiau ateityje technologijų įtaka didės dar labiau. ...

Naujas darbo paieškų sezonas: senos viltys ir naujos bėdos

 Kartu su naujais mokslo metais prasidėjęs naujas darbuotojų ir darbų medžioklės sezonas atneša kozirių tiek darbdaviui, tiek darbuotojui, teigia specialistų paieškos portalas cvmarket.lt. „Kaip ir kasmet, rugsėjo pirmoji ...

Trys darbuotojų perdegimo požymiai – kaip to išvengti?

Įsibėgėjęs vasaros sezonas – tai ne tik metas, kai sulėtėja darbų tempas, bet ir išryškėja darbuotojų perdegimo požymiai. Sveikatos atžvilgiu vasarą energijos turėtų netrūkti – daugiau šviesių valandų, natūralių ...

Ekspertų patarimai: kaip netapti darbo įkaitu?

Kiekvienas, ėmęsis kurti verslą, galėtų patvirtinti, kad riba tarp nuosavo verslo ir asmeninio gyvenimo labai plona. Vis dėlto, specialistų teigimu, atskirti darbą ir asmeninį gyvenimą būtina. Norint kelti našumą, reikia išmokti ...

Pats sau bosas: svajonių profesija, tačiau ne visiems įkandama

Turbūt ne vienas norėtų keliauti, tačiau tuo pačiu metu ir dirbti mėgiamą darbą. Ypač apie tai svajoja jaunimas: laisvė, kūryba, kelionės. Vis dėlto, dirbti laisvai samdomą darbą (angl. freelanceris) gali būti itin sunku. Kelionių ...

Reikiamą darbuotoją darbdaviai vis dar gaudo ant tuščio kabliuko

„Visos socialinės garantijos“, „laiku mokamas atlyginimas“. Dažnas Lietuvos darbdavys, naršantis po vis labiau tuštėjančią darbo jėgos rinką, iki šiol tiki, kad tokie pasiūlymai padės ...

Prireikia vis daugiau darbuotojų: įvardijo, kurių trūksta labiausiai

Darbo rinka pirmąjį metų ketvirtį buvo itin aktyvi. Jos vis daugiau įmonių susiduria su darbuotojų trūkumu įrodo išaugęs darbo skelbimų skaičius. Skelbimų apie siūlomą darbą įdėta pirmąjį ketvirtį net 24 proc. daugiau, rodo portalo ...

Slaptųjų agentų darbą primenanti profesija: jų prisibijo ne vienas darbuotojas

Kaip dirba jų darbuotojai siekia išsiaiškinti ne tik privataus sektoriaus verslininkai, bet ir valstybės valdomos įmonės. Tam pasitelkiami „slaptieji pirkėjai“, kurių darbas kartais gali priminti filmo scenarijų. Kad ...

 

 

Dienos klausimas

Ar planuojate įsigyti NT dar šiais metais?

 

Dienos citata

Įsivedus eurą nuo 2015 metų pradžios valstybės rinkliavos nedidės, o valstybė gali parodyti pavyzdį, kaip reikia elgtis perskaičiuojant kainas iš litų į eurus.

Finansų minsitras Rimantas Šadžius

Archyvas

Dienos skaičius

40 proc.

Tiek vidutinis kainų lygis Lietuvoje yra mažesnis nei ES vidurkis.

Archyvas