Vasarą gaunama daugiau vartotojų skundų


Karolio Kavolėlio (Fotodiena) nuotr.

Unė Juodytė / Kupiškėnų mintys

2011-08-27 12:27

Valstybinės maisto ir veterinarijos tarnybos duomenimis, per pirmąjį šių metų pusmetį šalyje užregistruota ir ištirta 1313 vartotojų skundų, iš kurių 436 (33 proc.) pasitvirtino. Dažniausiai skundžiamasi dėl maisto produktų kokybės, jie sudarė 45 proc. visų pagrįstų atvejų.

Skundai registruojami telefonu

Skundų ypač padaugėja vasaros laikotarpiu, nes vartotojai dažniau aptinka sugedusių maisto produktų. Tai lemia temperatūros režimų neužtikrinimas. Dažnesni tampa ir skundai dėl virškinamojo trakto negalavimų po apsilankymo viešojo maitinimo įstaigose. Vien per liepos mėnesį buvo gauta 10 pasitvirtinusių vartotojų skundų dėl apsinuodijimo, maisto kokybės, tai yra daugiau nei kartu sudėjus 2011 metų pirmus 6 mėnesius (2011 m. per I pusmetį buvo gauti 7 pasitvirtinę skundai dėl apsinuodijimų).

Pasak Kupiškio valstybinės maisto ir veterinarijos tarnybos vyriausiosios specialistės maisto produktų inspektorės Aldonos Stukienės, mūsų rajone šiais metais užregistruota 10 skundų. Jų, kaip ir respublikos mastu, itin pagausėjo šiltuoju metų laiku - nuo liepos pirmosios iki rugpjūčio vidurio sulaukta penkių vartotojų nusiskundimų. Palyginti su praeitais metais, skundų pagausėjo, 2010 m. gauti 8 nusiskundimai ( 7 - dėl maisto produktų kokybės ir vienas dėl tinkamumo vartoti ), iš jų pasitvirtino trys.

"Gyventojai apie pastebėtus pažeidimus dažniausiai praneša telefonu, tik vienas kitas užsuka tiesiai į maisto ir veterinarijos tarnybą. Kupiškėnai vis tik mėgsta išlikti anonimiški, neretai pasako tik savo vardą", - pasakojo A. Stukienė. Juos specialistė skirsto į dvi grupes. Viena - gyventojai, kurie geranoriškai, nenorėdami užtraukti baudžiamosios atsakomybės praneša apie nekokybiškus produktus. "Tokie žmonės net neprašo registruoti skundo, tiesiog siūlo mūsų darbuotojams geranoriškai pasižiūrėti ir pasiūlyti prekybininkams ištaisyti pažeidimus", - teigė specialistė. Tačiau yra ir piktų bei nuolat nepatenkintų vartotojų.

- Unė Juodytė

Kupiškėnų mintys

Close

Brangsta degalai: kainos neketina stabilizuotis

Dar vasarą ėmę brangti degalai ir toliau plonina vairuotojų pinigines. Degalų kainos toliau didėjo ir šį mėnesį. O štai dyzelinui per mėnesį pabrangus net šešiais procentais, jo kaina beveik susilygino su ...

Didesnė minimali alga Lietuvoje: kiek žmonės gaus „į rankas“

Nuo kitų metų Lietuvoje kylantis minimalus atlyginimas po mokesčių reformos vers lietuvius didžiuotis – bent teoriškai išsiskirsime iš Baltijos šalių kaimynių ir pirmausime pagal minimalų užmokestį. Tačiau ...

Daržovių kainos šoko aukštyn: rado naują kaltininką

Pernai praūžusios liūtys, o šiemet derlių nustekenusios sausros gerokai išaugino populiariausių lietuviškų daržovių kainas. Tačiau pasirodo, kad dėl kainų šuolio kaltos ne tik nepalankios oro sąlygos, bet ir prekybos ...

Kaip išsirinkti kiemui tinkamiausius vartus?

Siekiant aptverti privatų žemės sklypą tvora, dar vienu svarbiu elementu tampa tinkamai parinkti kiemo vartai. Vartai gali būti įvairaus dizaino, tačiau specialistai pataria juos derinti prie tvoros tam, kad bendras vaizdas žemės sklype būtų ...

Stebina ne vieną: nealkoholinis „džinas“ už 30 eurų

Nuo šių metų sugriežtinus prekybą alkoholiu bei uždraudus bet kokią alkoholio reklamą, prekybininkai ieško naujų būdų reklamuoti savo produkciją bei patraukti pirkėjų. Vienas būdų apeiti reklamos draudimus – nealkoholinių gėrimų ...

Ekonomistų verdiktas: pastarasis dešimtmetis lietuvių gyvenimui bus lemtingas

Trečiadienį pristatytame Lietuvos Respublikos Vyriausybės įgyvendinamų šešių struktūrinių reformų – mokesčių, sveikatos apsaugos, švietimo, inovacijų, pensijų ir šešėlio mažinimo srityse – ekonominėje ...

ES apkarpys išmokas Lietuvai: ragina ruoštis jau dabar

Naujasis Europos Sąjungos (ES) investicijų laikotarpis Lietuvai ir šalies verslininkams pažers iššūkių, kuriems ruoštis verslo organizacijų ir Finansų ministerijos atstovai siūlo pradėti jau dabar. Pagerėjus Lietuvos ...

Į Lietuvą žengia nauja turizmo bendrovė: siūlys keliones pamėgtomis kryptimis

Šių metų rugsėjo 27 dieną Latvijoje įsteigta įmonė „TT Baltics“ pradeda tarptautinio kelionių prekės ženklo TUI pardavimus Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje. „TT Baltics“ veikia didžiausio pasaulyje kelionių ...

Krizės pamokos Lietuvai: 20 metų atsiliekame nuo to, kas jau buvo padaryta

Šiemet pasaulyje galima „švęsti“ dvigubą, nors ir nemalonų, jubiliejų – lygiai prieš 20 metų ekonominė krizė paralyžiavo Rusiją, o lygiai prieš dešimtmetį bankrutavo JAV bankas milžinas ...

Bankų statistika: kortelės tapo įpročiu – jomis atsiskaitoma vis dažniau

Banko kortelėmis už prekes ir paslaugas atsiskaitoma vis dažniau, auga ir bendra operacijų kortelėmis apyvarta, rodo Lietuvos bankų asociacijos (LBA) duomenys. Specialistų vertinimu, negrynieji pinigai tampa vis labiau įprasti, o prie augimo ...

 

 

Dienos klausimas

Ar planuojate įsigyti NT dar šiais metais?

 

Dienos citata

Įsivedus eurą nuo 2015 metų pradžios valstybės rinkliavos nedidės, o valstybė gali parodyti pavyzdį, kaip reikia elgtis perskaičiuojant kainas iš litų į eurus.

Finansų minsitras Rimantas Šadžius

Archyvas

Dienos skaičius

40 proc.

Tiek vidutinis kainų lygis Lietuvoje yra mažesnis nei ES vidurkis.

Archyvas